Nihon.id — Cara cek tunggakan BPJS Kesehatan lewat HP dapat dilakukan tanpa harus datang langsung ke kantor cabang. Peserta bisa memanfaatkan aplikasi Mobile JKN untuk melihat informasi iuran, memeriksa tagihan, dan mengetahui jumlah pembayaran yang perlu diselesaikan.

Pengecekan ini penting bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), khususnya peserta mandiri yang membayar iuran sendiri setiap bulan. Dengan mengetahui jumlah tagihan lebih awal, peserta dapat merencanakan pembayaran sekaligus memeriksa status kepesertaan sebelum membutuhkan layanan kesehatan.

Cara Cek Tunggakan BPJS Kesehatan Lewat Mobile JKN

Mobile JKN menyediakan fitur informasi iuran yang dapat diakses melalui ponsel setelah peserta masuk ke akun masing-masing. Pastikan aplikasi diperoleh dari toko aplikasi resmi dan data kepesertaan yang digunakan sesuai dengan identitas peserta.

Berikut langkah untuk memeriksa tagihan:

1. Buka aplikasi Mobile JKN di HP.
2. Masuk menggunakan akun yang telah terdaftar.
3. Pilih menu Info Iuran.
4. Periksa informasi iuran atau tagihan yang ditampilkan.
5. Jika diperlukan, buka menu riwayat pembayaran untuk memeriksa transaksi sebelumnya.

Apabila informasi belum muncul atau terdapat perbedaan nominal, peserta dapat menghubungi BPJS Kesehatan melalui kanal layanan resminya. Layanan BPJS Kesehatan Care Center 165 juga menyediakan informasi mengenai tagihan iuran dan status kepesertaan.

Bagaimana Jika Tunggakan BPJS Kesehatan Menumpuk?

Peserta yang memiliki tunggakan tidak harus langsung menebak jumlah kewajibannya berdasarkan perkiraan sendiri. Periksa terlebih dahulu rincian tagihan yang tersedia dan pastikan jumlah anggota keluarga yang tercakup dalam kepesertaan sudah sesuai.

BPJS Kesehatan menyediakan program Rencana Pembayaran Bertahap (REHAB) melalui Mobile JKN bagi peserta Pekerja Bukan Penerima Upah (PBPU) dan Bukan Pekerja yang memenuhi ketentuan. Program ini ditujukan bagi peserta dengan tunggakan lebih dari tiga bulan atau empat hingga 24 bulan agar pembayaran dapat dilakukan secara bertahap.

Untuk melihat pilihan tersebut, buka menu REHAB pada aplikasi Mobile JKN dan ikuti petunjuk pendaftaran yang tersedia. Periksa simulasi pembayaran, persyaratan, serta jumlah yang harus dibayar sebelum menyetujui program.

REHAB bukan berarti tunggakan otomatis dihapus atau dibebaskan. Peserta tetap perlu menyelesaikan kewajiban sesuai ketentuan program dan memastikan iuran berjalan tidak kembali menumpuk.

Apakah Tunggakan Memengaruhi Status BPJS Kesehatan?

Keterlambatan pembayaran dapat menyebabkan penjaminan pelayanan kesehatan peserta tertentu dihentikan sementara sesuai ketentuan yang berlaku. Karena itu, memeriksa tagihan saja belum cukup dan peserta juga perlu memastikan status kepesertaan melalui Mobile JKN atau kanal resmi BPJS Kesehatan.

Setelah tunggakan yang diwajibkan diselesaikan dan ketentuan pengaktifan kembali dipenuhi, status kepesertaan dapat dipulihkan sesuai aturan yang berlaku. Dalam kondisi tertentu, denda pelayanan rawat inap dapat dikenakan apabila peserta menjalani rawat inap dalam periode 45 hari setelah statusnya aktif kembali.

Pengecekan berkala membantu peserta memahami kewajiban pembayaran sebelum membutuhkan layanan medis. Jika menemukan tagihan yang tidak sesuai atau status yang belum berubah setelah pembayaran, simpan bukti transaksi dan hubungi BPJS Kesehatan untuk mendapatkan penjelasan.

Sumber: bpjs-kesehatan.go.id, cnnindonesia.com.